Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

Letzte Aktualisierung: 20. September 2026

Bei KiddyFuns möchten wir dir ein möglichst unkompliziertes Einkaufserlebnis bieten.

1. Rückgabe beantragen

Wenn du eine Bestellung zurückgeben möchtest, kontaktiere bitte unseren Kundenservice unter:

Gib dabei bitte deine Bestellnummer und den Grund für deine Rückgabe an.

2. Rückgabefrist

Rückgaben müssen innerhalb der gesetzlich geltenden Fristen und/oder der für deinen Einkauf angegebenen Bedingungen angemeldet werden.

3. Zustand des Produkts

Damit eine Rückgabe bearbeitet werden kann, sollte sich das Produkt nach Möglichkeit im Originalzustand befinden und sorgfältig verpackt sein.

Für bestimmte Produkte können besondere Rückgabebedingungen gelten, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

4. Rücksendekosten

Welche Kosten für die Rücksendung anfallen und wer diese trägt, teilt dir unser Kundenservice entsprechend den geltenden Bedingungen und der jeweiligen Situation mit.

5. Rückerstattung

Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung informieren wir dich darüber, ob deine Rückerstattung genehmigt wurde.

Wird die Rückerstattung genehmigt, erfolgt sie über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Die Bearbeitungsdauer richtet sich nach den jeweiligen Zahlungsdienstleistern und den geltenden Fristen.